Avis d’incident de sécurité

Le ou vers le 1er septembre 2026, IDScan.net a reçu des informations indiquant que certaines données pourraient avoir fait l’objet d’un accès non autorisé.

NEW ORLEANS, LA, UNITED STATES, October 16, 2026 /EINPresswire.com/ -- Le ou vers le 1er septembre 2026, IDScan.net a reçu des informations indiquant que certaines données pourraient avoir fait l’objet d’un accès non autorisé. Dès la découverte de cette situation, nous avons immédiatement pris des mesures pour sécuriser nos systèmes et avons retenu les services d’une équipe de spécialistes indépendants afin de déterminer la nature et l’ampleur de la situation. Cette enquête est toujours en cours. Nous continuons également de collaborer avec les autorités règlementaires compétentes.


Selon les résultats de l’enquête réalisée à ce jour, IDScan.net a déterminé qu’un tiers non autorisé a eu accès à une partie de son environnement infonuagique entre le 4 avril 2026 et le 2 septembre 2026. L’enquête a également permis de conclure que l’évènement était limité à la plateforme VeriScan. Aucun autre produit ou service d’IDScan.net n’a été identifié comme étant concerné par cet événement.


Compte tenu des résultats de l’enquête à ce jour, ainsi que de la nature des renseignements pouvant être téléversés, traités ou conservés par les organisations clientes, les renseignements potentiellement concernés pourraient comprendre une combinaison des éléments suivants : nom complet, coordonnées, date de naissance, numéro de permis de conduire, numéro de passeport et/ou autres numéros figurant sur des pièces d’identité délivrées par un gouvernement.


Tous les types de renseignements énumérés ci-dessus n’étaient pas nécessairement concernés pour chaque personne. Les catégories de renseignements pouvant être en cause varient selon la façon dont une organisation cliente particulière utilisait la plateforme VeriScan et selon les renseignements qu’elle choisissait de recueillir, de traiter ou de conserver.


Nous offrons gratuitement des services de surveillance du crédit et de protection contre le vol d’identité. Si vous avez des questions concernant cet incident ou si vous souhaitez vous inscrire à ces services, veuillez communiquer avec nous au 1‑833‑516‑2980, du lundi au vendredi, entre 8 h et 20 h (heure de l’Est), à l’exception des jours fériés. Vous pouvez également nous écrire à l’adresse suivante : 8814 Veterans Memorial Blvd, Suite 3-124, Metairie, LA 70003, États-Unis.


Bien qu’IDScan.net n’ait connaissance d’aucune utilisation abusive de renseignements personnels découlant de cet évènement, certains des renseignements potentiellement concernés pourraient entraîner un risque de fraude ou de vol d’identité. Par conséquent, les personnes potentiellement concernées sont encouragées à s’inscrire aux services gratuits de surveillance du crédit et de protection contre le vol d’identité offerts par IDScan.net, à surveiller leurs relevés de compte afin de détecter toute activité suspecte ou erreur, ainsi qu’à faire preuve de prudence lorsqu’elles communiquent leurs renseignements personnels en ligne, par courriel ou via les médias sociaux, à moins d’être absolument certaines de l’identité de la personne ou de l’organisation avec laquelle elles les partagent.

IDScan.net prend très au sérieux la protection de la confidentialité et de la sécurité des renseignements personnels. Nous continuons de revoir et de mettre en œuvre des mesures de sécurité additionnelles visant à renforcer la protection de nos systèmes.

Informations importantes additionnelles

Les personnes résidant au Canada peuvent obtenir une copie de leur dossier de crédit par la poste, par téléphone ou en personne. Pour obtenir de plus amples renseignements sur la façon d’obtenir un dossier de crédit, elles peuvent communiquer avec les principales agences d’évaluation du crédit suivantes :


TransUnion
Equifax
Consumer Relations / Centre de relations au consommateur
3115 Harvester Road, Suite 201
Burlington, ON L7L 3N8
1 800 663-9980
https://www.transunion.ca/fr

Relations nationales avec les consommateurs
P.O. Box 190, Station Jean-Talon
Montréal, Québec H1S 2Z2
1 800 465-7166
https://www.consumer.equifax.ca/fr/personnel

Les personnes concernées peuvent également demander aux créanciers de communiquer avec elles avant d’accorder un crédit fondé sur les renseignements figurant dans leur dossier de crédit, en faisant inscrire une « alerte de fraude potentielle » auprès des agences d’évaluation du crédit mentionnées ci-dessus. Une telle alerte demeure inscrite au dossier de crédit pendant une période de six (6) ans. Toute demande visant à modifier ou à retirer cette alerte doit être présentée par écrit.


Les personnes résidant au Canada peuvent également obtenir davantage d’information concernant le vol d’identité et la protection de la vie privée auprès des organismes suivants : Commission d’accès à l’information du Québec (https://www.cai.gouv.qc.ca/), le Commissariat à la protection de la vie privée du Canada (https://www.priv.gc.ca), et le Centre antifraude du Canada (http://www.antifraudcentre-centreantifraude.ca).

Privacy Team
IDScan.net
+1 833‑516‑2980